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공지사항

[중요] 진도율 또는 영상시청시 오류 발생 조치 안내

작성일 : 2021-08-11작성자 : 관리자조회수 : 818건

진도율 및 영상시청에 영향을 미치는 상황은 다음과 같습니다.

1) 영상시청 중 페이지 이탈
   - 영상시청중 홈페이지 이동을 하시면 진도율 체크가 불가합니다.

2) Explorer 브라우저로 접속
   -  본 교육사이트는 Chrome, Edge, Whale 브라우저로 접속하셔야 원활한 사용이 가능합니다.

3) 모바일로 접속
   -  현재 모바일 브라우저에서 수강과 관련된 기능들이 불안정한 상태로, 조치중에 있습니다. PC버전에서 수강하여주시길 권장드립니다.

4) 브라우저의 쿠키 또는 캐시 저장
   - 기존 쌓여있는 오류 데이터 삭제를 위해 브라우저의 쿠키 또는 캐시 삭제(Ctrl+Shift+Del) 후 사이트 재접속이 필요합니다.

5) 사이트 접속주소 재확인
   - https://edu.nemc.or.kr/main.do
     (https경로가 맞는지 확인이 필요합니다.)

6) PC 내 보안프로그램 확인
   - 접속한 PC에 설치되어있는 보안프로그램으로 인한 영향은 아닌지 확인이 필요합니다.

7) 시스템 점검시간
   - 현재 시스템 안정화를 위해 매일 오후 12:00-12:30, 18:00-18:30에 시스템 점검을 진행하고 있으며 해당시간에 접속되어있으면 진도율 체크가 불가합니다.

위 상황에 해당하는 조치를 취했음에도 동일한 문제가 발생할 경우, 
1:1 문의 또는 02-6362-3495로 연락 부탁드립니다.